La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa del futuro: está transformando el trabajo hoy. Según un estudio de Microsoft, difundido por GQ y replicado por Infobae, la automatización impulsada por IA está reconfigurando la naturaleza de cientos de empleos.
El informe anticipa que en la próxima década varias profesiones podrían cambiar drásticamente o desaparecer, dependiendo de cuántas de sus tareas sean rutinarias y susceptibles de automatización.
La clave: cuántas tareas puede hacer la IA por ti
Microsoft analizó el uso de su herramienta Copilot para medir cómo la IA asume tareas específicas en distintos oficios.
El criterio es simple: a mayor cantidad de tareas repetitivas, mayor riesgo de sustitución.
Si la IA puede realizar alrededor del 30% de las funciones de un puesto, el impacto será positivo: más productividad, menos carga rutinaria.
Pero si el trabajo depende de tareas mecánicas o de comunicación básica, el riesgo de reemplazo crece de forma exponencial.
“Mientras más consista tu trabajo en tareas que pueden ser automatizadas, más peligro tienes de ser reemplazado por la IA”, destaca GQ.
Las profesiones más amenazadas por la automatización
El estudio de Microsoft identifica los sectores donde la IA ya marca diferencia:
- Intérpretes y traductores: la IA traduce con mayor precisión cada día, aunque el matiz humano sigue siendo clave.
- Historiadores: la gestión de datos puede automatizarse, pero el análisis crítico sigue siendo humano.
- Asistentes de vuelo: la IA puede asumir anuncios y comunicaciones, no la empatía ni la gestión de crisis.
- Representantes comerciales: la atención automatizada gana terreno, aunque la negociación sigue siendo personal.
- Autores y escritores: los modelos generativos crean textos básicos, pero la calidad depende del toque humano.
- Programadores CNC: la IA puede generar códigos, pero requiere supervisión técnica.
- Representantes de servicio al cliente: los chatbots dominan las consultas simples, no las emocionales.
- Operadores telefónicos: las respuestas automáticas ya gestionan gran parte de las llamadas.
- Agentes de viajes y taquilleros: las reservas automatizadas reducen la intervención humana.
- Locutores y DJs de radio: las voces sintéticas y las playlists inteligentes ya están al aire.
Microsoft vs. OpenAI: dos visiones sobre el futuro laboral
El estudio de Microsoft se basa en datos reales de uso, observando cómo los empleados ya delegan tareas en la IA y midiendo la automatización efectiva.
En cambio, los informes de OpenAI (creadora de ChatGPT) se centran en escenarios futuros y modelos teóricos sobre el potencial de la inteligencia artificial.
Los trabajos que resisten
No todo está en riesgo. Según GQ, las profesiones que exigen habilidades manuales, empatía o juicio humano son las menos afectadas:
Construcción
Enfermería
Odontología
Estos sectores dependen del contacto directo, la precisión y la inteligencia emocional: tres factores que la IA aún no puede replicar.
Un cambio que exige adaptación
El estudio concluye que la automatización no es una amenaza inmediata, sino un proceso progresivo.
La clave será capacitarse y evolucionar junto a la tecnología, para aprovechar la IA como aliada — no como rival — en el futuro del trabajo.
Fuente: Infobae, con información de Microsoft y GQ.
