La Defensoría del Pueblo de Posadas avanza a paso firme con distintas líneas de acciones a fin de atender la alta de demanda de vecinos en problemáticas comunes, y que en la mayoría de los casos no son atendidas por los organismos responsables de dar respuestas a esos reclamos.
En esta línea, el defensor del pueblo de la capital misionera, Alberto Penayo, remarcó que la problemática del agua continúa siendo la principal demanda de los vecinos, a la que se le agrega ahora (por una cuestión estacional) la electricidad.
“El agua no deja de ser siempre un problema, pero en épocas de frío nos vamos para el lado de la electricidad, casi como algo natural y estacional. Hoy estamos viendo cómo abordar la demanda y falta de energía en algunos barrios, porque en realidad el consumo tiene una arista y un ámbito que es Defensa del Consumidor, y estamos tratando de que el vecino vaya a ese organismo a plantear estas cuestiones, porque es el área específica”, explicó Penayo en una entrevista con ENFOQUE.
Con respecto a la problemática del agua en sí, el Defensor dijo que “seguimos con mucha demanda en los distintos barrios y para ello estamos dialogando con el Eprac (Ente Provincial de Agua y Cloacas) para la conexión de redes. La demanda se centra en el acceso al servicio de manera formal”, indicó.
En este sentido, dijo que “estamos tratando de que el Eprac y Samsa entienden que es importante, hoy, dar soluciones a estos barrios con problemas de agua, teniendo en cuenta que estamos a muy pocos meses del inicio de los días de calor, donde la demanda va a ser aún mayor”, observó.
Segundo semestre
En cuanto al plan de trabajo para el segundo semestre del año, el Defensor del Pueblo señaló que desde el organismo van a profundizar los talleres de derechos y garantías constitucionales, porque ven que sigue existiendo “un alto desconocimiento” por parte de la sociedad en este aspecto.
“En materia de capacitación vamos a seguir desarrollando los talleres que venimos impulsando desde el inicio de la gestión. Entendemos que hay un desconocimiento de cuáles son los derechos y las garantías y lo que nosotros necesitamos es que la sociedad comprenda cuáles son sus derechos para tomar decisiones correctas. El acceso a la información es un principio constitucional. Vamos a profundizar las capacitaciones en las escuelas, las universidades y en los barrios con las comisiones vecinales”, enfatizó.
Por otra parte, Penayo anticipó que la Defensoría va a accionar contra aquellos organismos del Estado provincial y municipal que no están dando respuesta a los oficios y notas que vienen presentando para resolver cuestiones comunes de los vecinos.
“Es posible que en los próximos días esté configurando el desarrollo de una acción judicial en contra de los organismos que nos responden las notas, porque consideran que en definitiva no es importante contestar, y no se están dando cuenta que eso (responder a los oficios) es un principio constitucional”, aseveró.
“Nosotros tenemos oficios, notas presentadas en distintas instancias de organismos del Estado, y tienen una costumbre, una vieja lógica, de no ofrecer respuestas a nadie, ni al vecino, ni a la Defensoría, y es no es producto de una gestión, es producto de todas las gestiones para atrás. Esto se debe corregir”, remarcó.
Penayo, dijo que con este tipo de prácticas “no le están negando una respuesta al Defensor del Pueblo, le están negando una respuesta al vecino que es un ciudadano que paga sus impuestos, pero que a la vez vota. Entonces, voy a intimar a algunos organismos del Estado para que nos den respuesta. Hay que aprender a responder”, insistió.
Actualidad política y económica
Como hombre de la política, el Defensor del Pueblo de Posadas se refirió también a la actualidad del país y las dificultades que atraviesan miles de familias a raíz de la situación de inestabilidad económica.
“En lo personal defiendo el hacer político desde la mirada propia, algo que el Frente Renovador lo expresa permanente. Pero también entiendo que hay un contexto a nivel global que no nos permite de ninguna manera la lucha solo. La lucha hay que regionalizar, porque es uno de los mecanismos que a nivel país está permitido. Hay que buscar aliados para debatir beneficios para nuestra provincia”, reflexionó.
En ese sentido, consideró que “hay que ampliar el horizonte de aliados con respecto a las distintas problemáticas que son muy parecidas en distintos lugares de la argentina, pero sobre todo en el Norte del país. Nosotros con la mirada propia tenemos que sentarnos a discutir con el hermano correntino, con el formoseño o chaqueño, y ver en qué el Estado nacional está fallando. No puedo dejar de mirar el aspecto social después de lo económico”, apuntó.
“Si bien todavía hay mucho por hacer en materia educativa, creo que hay que armar una malla, una asistencia social mucho más fuerte dentro de los núcleos familiares, porque de alguna manera se va rompiendo el núcleo central de la sociedad que son las familias. Eso no es bueno”, alertó.
Por último, Penayo planteó que la Provincia “debe tener una mirada más fuerte en cuanto a lo social, además de los aportes que llegan desde la Nación para atender esta cuestión. Hoy hay una demanda social muy fuerte que está incrustada, producto de cuestiones que no son atendidas por los gobiernos. Hay mucho que discutir en materia social y eso va a ser central en los años venideros”, aseguró.